L’imballaggio e la consegna al corriere avvengono normalmente entro 24 ore lavorative dal pagamento*. Una volta consegnato l’ordine al corriere, ti arriverà una email con il codice di tracking tramite il quale potrai controllare il viaggio del tuo ordine quando vorrai.

Per sicurezza, inserisci anche un tuo numero di telefono tramite il quale il corriere potrà contattarti per informazioni sulla consegna. Le spese di spedizione non coprono eventuali costi di rispedizione o di giacenza.

I tempi indicati sono tempi medi forniti dai corrieri, ma potrebbero raramente esserci dei ritardi di cui non siamo responsabili.

*N.B.: i gioielli che richiedono una personalizzazione potrebbero avere dei tempi di spedizione più lunghi, questa variazione è sempre indicato nella pagina del prodotto.

Le nostre spedizioni sono tutte rigorosamente assicurate per l’intero valore del prodotto senza alcun costo aggiuntivo. Te.Cla si impegna alla sostituzione dell’oggetto in caso di: perdita, danno, furto o incendio durante la spedizione. Se l’articolo ordinato non dovesse essere più disponibile, effettueremo il rimborso.

Spedizioni nazionali

– Standard

Le spedizioni nazionali standard e gratuite vengono effettuate tramite corriere PosteItaliane o BRT e vengono consegnate solitamente entro 3 giorni dalla partenza, mentre le spedizioni express solitamente utilizzano il corriere TNT o PosteItaliane Express e vengono consegnate entro 24-48 ore dalla partenza.

Le spedizioni standard hanno un costo di:

6,90 € per ordini da 0€ a 99,99€ se affidate a corriere PosteItaliane
9,90 € per ordini da 0€ a 99,99€ se affidate a corriere BRT
Gratuita per ordini superiori a 100,00€

– Express

Le spedizioni express hanno un costo di:

11,90 € per tutti gli ordini

– Contrassegno

Il pagamento in contrassegno significa che puoi pagare direttamente alla consegna il tuo ordine al vettore, solo in contanti perché il corriere è sprovvisto di Pos o altro, non puoi pagare in assegno o carte di credito.

Ricordati quindi che devi avere il contante pronto per il corriere al momento del ritiro, spesso succede che il fattorino non ha da darti il resto, quindi cerca di averli giusti se scegli questo metodo di pagamento.

Non tutti sanno che non puoi aprire il tuo pacco prima di aver pagato il corriere, di conseguenza in alcuni casi è più conveniente affidarsi a sistemi di protezione come PayPal che assicurano l’acquirente nella fase di acquisto.
Le spedizioni in contrassegno hanno un costo di:

12 € per tutti gli ordini

– Consegna presso un Punto Poste o Ufficio Postale

Abbiamo aggiunto la possibilità di utilizzare i “punti di consegna” per le tue spedizioni.

Selezionando questa modalità al momento dell’acquisto verrai successivamente contattato da un nostro addetto per selezionare insieme il punto di ritiro a te più comodo, qualora tu ne abbia già uno di fiducia potrai inserirlo nelle note dell’ordine e, qualora fosse disponibile in quel momento, ci occuperemo di finalizzare la spedizione come da te richiesto.

Ti chiediamo di inserire comunque al momento dell’ordine il tuo indirizzo nella sezione “Spedizione” in modo da risalire più facilmente ai punti di consegna a te vicini.

Le spedizioni Punto Poste o Ufficio Postale hanno un costo di:

11,90 € per tutti gli ordini